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Diplomado en e-commerce

Proporcionar a los participantes conocimientos y experiencias en comercio electrónico integradas en la estrategia global de la empresa. 

El comercio electrónico, o e-commerce, es la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Se ha convertido en una parte importante de la economía global, y cada día más empresas se mueven en línea. Esta área del conocimiento requiere de diversas estrategias y herramientas que están disponibles para las empresas que buscan expandir su alcance en el ciber espacio. Por lo tanto, es necesario abordar el conocimiento y uso de las estrategias, herramientas y tecnologías disponibles para ayudar a que el proceso sea más fácil y eficiente. 

Este diplomado fue creado para profesionales que quieran aprender a hacer bien el comercio electrónico. Abarca temas como la creación de una tienda en línea, el procesamiento de pagos, aspectos de logística y el marketing. Los docentes, todos con experiencia verificada en la industria, compartirán las mejores prácticas en el contexto colombiano y global, y también las sugerencias y consejos obtenidos durante años. 

Vender online implica mucho más que implementar un carrito de compras. Es necesario pensarlo como un canal de ventas completo, que involucra todas las áreas de trabajo de un canal físico, más las dinámicas específicas de lo digital. 

  • Desarrollar habilidades para crear una estrategia de comercio electrónico de 360 grados conectadas con los objetivos del negocio. 
  • Entender las tecnologías y los actores involucrados en las ventas en línea. 
  • Aprender a manejar las principales tecnologías digitales para crear una tienda virtual y conectarla con pasarelas de pago, operadores logísticos, marketplaces y plataformas de marketing. 
  • Aprender a crear estrategias de medición de actividad digital y campañas de marketing online orientadas a la tienda virtual. 

En línea con clases en vivo.

Profesionales, empresarios, comerciantes y estudiantes de cualquier carrera. No es necesario ser ingeniero ni saber programar. 

DOCENTE

Ingeniera administradora apasionada por el ecosistema digital y los proyectos de transformación digital. Especialista en Big data e inteligencia de negocios (Universidad EIA – 2020) Con más de 7 años de experiencia en comercio electrónico y proyectos de tecnología en función administración, marketing y operación de canales digitales. Experiencia en administración de ecommerce, gerencia de proyectos, marketing digital y estrategia comercial. Orientada al logro. Inglés avanzado. 

Experiencia en administración de ecommerce, gerencia de proyectos, marketing digital y estrategia comercial. Orientada al logro. Inglés avanzado. 

Angy Zambrano, especialista en Google Ads, Facebook Ads, y Analítica Digital. Líder de Paid Media y Data Analytics en BTODigital Colombia. 

Ingeniera Electrónica (Universidad Pontificia Bolivariana) candidata a MBA (Universidad Internacional de la Rioja). Con más de 4 años de experiencia en el sector, es Google Partner y ayuda a la consecución de objetivos y KPI's digitales a múltiples compañías de la industria Médica, Educativa y B2B.  

Es docente de Marketing Digital en diplomaturas de la Universidad EIA y la Institución Universitaria Marco Fidel Suarez. 

Carlos Betancur Gálvez ha enfocado su carrera profesional en los negocios, el marketing y la tecnología. Su compromiso personal es trabajar para que las empresas aumenten su rentabilidad aprovechando al máximo el potencial de los medios digitales, sin olvidar las relaciones interpersonales y empresariales. 

Su experiencia internacional en varios sectores, durante más de 15 años, y un espíritu emprendedor le permiten entender muy bien las necesidades de los clientes, organizaciones y todas las partes interesadas. Ha trabajado para empresas de alimentos y bebidas, manufactura de equipos, sector automotriz, banca, farmacéutico, servicios médicos, Internet y educación con excelentes resultados. 

Desde el 2014 es director para Colombia de BTODigital, empresa multinacional de consultoría en transformación digital de marketing y ventas con presencia en España, Colombia y Panamá. En esta empresa desarrolló una línea de Marketing Médico, que desde el 2015 ha ayudado a diferentes especialistas a tener una presencia digital activa y generar pacientes gracias a Internet. 

Carlos es docente de postgrados y conferencista en temas relacionadas con mercadeo y tecnología. Fue coordinador académico durante dos años de la especialización en Gerencia de Mercadeo en la UPB, y allí dicta clases de marketing digital, estrategias de producto y servicio (mercadeo), gestión de proyectos, evaluación y formulación de proyectos de tecnología. 

Carlos es ingeniero electrónico (UPB), con un Executive MBA (EAE Business – Universidad Camilo José Cela), maestría en Economía industrial y mercados (Universidad Carlos III de Madrid), maestría en fármaco-economía (Universidad Carlos III de Madrid) y una especialización en automática y control (UPB). Está certificado como Google Partner y, además, en la metodología de Inbound Marketing de Hubspot. 

Publicista, autor de contenidos digitales, especialista en tecnología y transformación digital, con amplios conocimientos en temas de desarrollo de software y aplicaciones, docente y desde hace más de 20 años un apasionado del marketing y los ecosistemas virtuales. Actualmente dedicado al desarrollo web en todos sus formatos, el estudio del metaverso y la innovación tecnológica en las empresas. 

COO de Zero Azul. Gerente de marketing en GUANE enterprises. Fundador de startups. 

Ingeniero Financiero y Negocios, Esp. Gerencia y Prospectiva. Diplomado en: e-commerce y Estrategias Digitales, Marketing Digital, Design Thinking, Innovación. 

Docente universitario desde el 2018: mentalidad emprendedora, plan de negocio, finanzas corporativas, análisis de entorno y mercadeo 

Con más de 15 años de experiencia en sectores de eCommerce, retail, comercial; en industrias como moda, hogar y muebles y consumo masivo. Ha trabajado en empresas: Coca Cola, Banco de Bogotá, Novaventa, Madecentro, Grupo Nutresa y Virtual Muebles. Cuenta con amplia experiencia en diseño y planeación estratégica, modelos de negocio, ventas y ejecución, growth hacking. 

Maneja plataformas de Marketplace como: Mercado libre, Amazon, Linio, Falabella, Éxito, entre otras. 

Cuenta además con conocimientos en: Shopify, Vtex, Magento, WordPress, Woocommerce. Facebook ADS, Google ADS y Excel avanzado. 

  • MÓDULOS DEL CURSO